- トップ
- 身だしなみについて
お客様に快適に過ごしていただくために……
接客には、「身だしなみ」が大切です。お客様への「おもてなし」として、居心地のいい空間の創造と、楽しい時間の演出がホールスタッフには求められています。皆様は、スタッフの制服（ユニフォーム）の着方や髪型などに留意されていますか？
細かなことによく気付き、丁寧なフォローができているのに、身だしなみがだらしないだけでお客様に不快な思いをさせてしまいます。ホールには老若男女、幅広い層のお客様が来店されます。ある特定の世代にのみ支持される身だしなみでもいけません。あらゆる世代のお客様に好印象を与える身だしなみに整えることが大切です。
ホールスタッフ 身だしなみにおける留意点
- 清潔感を持たせること
- すべての世代に支持されるためにもっとも重要なことです。実際に清潔であることはもちろんですが、見た目の印象にも清潔感を持たせましょう。
- 控えめであること
- 華美な髪型、派手なお化粧で目立つ必要はありません。ホールの主役はお客様です。スタッフは主役のサポート役であるという意識を持ちましょう。
- 統一感を持たせること
- 制服の着方、髪型やアクセサリー、靴や靴下などの足元……。一定のルールを設け、守ることで統一美を感じさせることができます。また一目でホールスタッフだとわかる身だしなみは、お客様にとって声をかけやすいというメリットもあります。
無料「身だしなみマニュアル」をご覧ください！
上記のほかにも、パチンコ店スタッフには留意しておきたいポイントが多数。amtでは、無料の「身だしなみマニュアル」をご用意しております。ご希望の方はお申し込みフォームにご記入のうえ、送信してください。無料にて進呈させていただきます！
